フィリピンの魅力

フィリピンは、投資や事業拡大を目指す外国企業にとって、世界で最も有望で人気のある目的地のひとつになりました。近年では、強力なガバナンス、魅力的な労働力、健全な経済改革に後押しされ、経済的・財政的利益において安定した上昇傾向を享受しています。また、フィリピンはCOVID-19の大流行に対して早期に立ち直るなど、気象災害や景気後退に対して特に強いことが証明されています。国内経済はますます強固になりつつありますが、成長の余地はまだ十分にあります。

 

なぜフィリピンなのか?

フィリピンは、広大で急成長するASEAN市場の6億人以上にとって重要な入口であり、東アジアの経済への自然なゲートウェイとして機能する最適なロケーションにあります。

英語力に関しては、フィリピンはアジアで2位、世界でもトップ20に入るレベルです。このため、フィリピンはビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)、特にカスタマー・サービスの主要な目的地としての地位を確立しています。

フィリピン人の平均年齢の中央値は23.1歳で、世界の他の国々と比べて若く、モバイルファーストの人気は、フィリピンのデジタルエコシステムの爆発的な成長を促進しています。

国連貿易開発会議(UNCTAD)は、フィリピンを「オーバーパフォーマー」と呼ばれる少数のグループの一員として認めており、フロンティアテクノロジーを利用、採用、適応する能力が、同様の経済特性を持つ他の国よりも強いことを示しています。

フィリピン政府は最近、画期的なインフラ支出、主要交通プロジェクト、新しい経済特区、研究開発費、今後数十年にわたる経済成長を促進するための税制優遇策を発表しています。

 

GoGlobalパートナー、アンドリュー・リンドクィストとのQ&A

フィリピンで雇用する際、雇用主はどのようなことを期待すればよいですか?

フィリピンには強いコミュニティ文化があり、雇用主はしばしば「家父長制」とみなされます。つまり、良い雇用主は従業員の「面倒を見る」ことが期待されているのです。例えば、世界各国で定着している13ヶ月目のボーナスは、フィリピンが発祥であり、現在も雇用主に課される義務として支給されています。

フィリピンに進出する企業は、フィリピンでは事業コストや給与が比較的低い一方で、熾烈な企業文化が通常育たないことを心に留めておく必要があります。フィリピン人は、相互尊重の上に成り立つ、快適で満足のいく職場の雰囲気を大切にする傾向があります。

フィリピンでは雇用契約が義務付けられています。雇用契約は口頭でも書面でも構いませんが、フィリピンの労働法に定められた基本的な要件と最低限の法定基準を満たすものでなければなりません。これを満たさない雇用契約の要素は、無効とみなされます。一般的に、雇用主は一定の例外を除き、従業員に残業を要求することはできません。

労働時間の上限は、通常1日8時間、1週48時間です。従業員には毎日1時間以上の無給の食事休憩、または20分の有給の食事休憩を取る権利があります。また、フィリピンは解雇を重く受け止めています。その結果、解雇は困難なプロセスとなっています。解雇は「正当な」または「認められた」理由によってのみ行われますが、雇用主は従業員の解雇が合法であることを証明する責任を負います。従業員は、正当な理由によるものかどうかを説明した30日前の退職届を提出しなければなりません。基本的に、「自由意志による」雇用と解雇はありえません。

企業は、雇用戦略において福利厚生が果たす役割も考慮する必要があります。PhilHealthは基本的なことをカバーするには十分ではありません。したがって、民間の健康維持機構(HMO)から補足的な保険を提供することが非常に一般的になってきています。雇用主は通常、追加コストを負担しますが、共有スキームを導入することもあります。

 

フィリピンにおけるGoGlobalのEmployer of Recordサービスの特徴は何でしょうか?

GoGlobalのEORサービスを導入することで、企業は最小限の時間と費用でコンプライアンスに遵守した形で労働力を構築することができます。オンボーディングの一環として、国内の専門家が従業員に連絡をし、EORの仕組みについて説明します。その後、この専門チームがライフサイクルを通じて窓口となり、給与、税金、福利厚生に関するあらゆる質問にお答えします。私たちの現地専門家チームは、ビジネスと文化的背景を深く理解しており、クライアントと従業員の双方にとって、エンド・ツー・エンドのポジティブな雇用体験をお約束します。

 

なぜ多くのグローバル企業がフィリピンへの進出を検討しているのですか?

COVID-19の大流行による壊滅的な経済への影響にもかかわらず、フィリピンは、東南アジアへの投資と事業拡大を目指すグローバル企業の進出目的地として上位に位置し続けています。2021年半ばには、フィリピンへのFDIはパンデミック前の水準を超えました。

特に、フィリピン人の英語力は、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)分野での世界のリーダー的存在となり、顧客サービスの分野ではインドを凌ぐとも言われています。この分野では今後も成長が期待され、フィリピンで人材を採用しようとするグローバル企業が増えています。さらに、フィリピンのデジタル技術の発展や携帯電話の普及率は、金融サービスや金融テクノロジーなどの新興産業における新たなビジネスチャンスを引き出しています。

フィリピン政府は、急速なインフラの成長に対応するため、様々な施策を実施し、グローバル企業から多くのインバウンド投資を誘致しています。賢明なグローバル企業は、フィリピンのような高度なインフラと経済成長をもたらす市場に投資することで、有利な立場に立つことができることを理解しています。

 

GOGLOBALについて

GoGlobalは、世界で最も急速に成長している非公開のグローバルEmployer of Record(EOR)サービスプロバイダであり、世界中に分散したリモートワーカーを擁しています。GoGlobalのテクノロジーを駆使したEORソリューションにより、あらゆる規模や地域の企業が現地法人を設立することなくグローバルにスタッフを雇用し、迅速な拡張と成長への新たな扉を開くことができます。GoGlobalのお客様は、優秀な人材を世界のどこでも、迅速に、コスト効率よく、コンプライアンスに則って雇用することができます。

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